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第144章 人才培养

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1982年的第一场雪来得悄无声息,清晨推开厂门,北京西城区的胡同已被白雪覆盖,“红玉食品”的招牌上积着薄薄一层雪,却挡不住车间里机器的轰鸣。聂红玉踩着积雪走进办公室,桌上的订单堆得比昨天更高——全国展销会的邀请函刚寄到,天津经销商追加两万斤酱菜,上海代理要包下新品酱鸡的独家销售权,连新疆的邮购订单都翻了倍。

“红玉姐,上海的客户催着要客户档案汇总,我这边邮购订单还没统计完,实在忙不过来了!” 李伟顶着两个黑眼圈冲进来,棉袄上沾着打包用的稻草,“还有展销会的布展方案,我连草稿都没顾上画,再这样下去,我真要拆成两个人用了。”

聂红玉揉了揉眉心,这已是这周第三次听到类似的抱怨。自从渠道打开,团队短板越来越明显:李伟跟着她跑销售两年,踏实肯干却没学过系统的客户管理,客户资料记在零散的本子上,找起来要翻半天;生产部的张婶经验足,但不懂成本核算,上个月的原料损耗比预期多了三成;就连沈廷洲,管设备、管后勤样样行,可面对展销会的市场分析,也只能皱着眉说“不懂这些文绉绉的东西”。

“这样下去不是办法。” 聂红玉把订单推到一边,“咱们得招专业人才,建个像样的团队。以前是夫妻店、家族式经营,靠的是情义;现在公司大了,要靠制度和专业,不能再让大家凭着蛮干硬扛。”

“招人才?” 沈廷洲刚从库房回来,跺着脚上的雪,“去哪招?咱们这个体企业,国营厂的技术员都未必肯来。” 聂红玉却有了主意,她想起前几天赵科长提过,1982年的大学毕业生开始自主择业,不少学经济、食品专业的学生,不想进死板的国营厂,更看重发展空间。“去大学招毕业生,学市场、学管理、学食品的都要。”

这话一出,办公室里瞬间安静了。柳氏端着热茶进来,听见这话手一抖,茶水洒了半杯:“招大学生?那可是‘天之骄子’,能来咱们这腌酱菜的厂子?再说,他们懂啥?还不如找黄土坡的乡亲,知根知底。” 张婶也在门口附和:“就是啊红玉,上次招的北京待业青年,教了半个月才学会装罐,大学生怕是更娇贵。”

聂红玉没急着反驳,她给柳氏递了张纸巾,又给张婶倒了杯茶:“娘,张婶,我知道你们信得过自家人。可咱们现在要做全国的生意,要参加全国展销会,得有人懂市场调研,知道全国不同地方的人爱吃啥口味;得有人懂客户管理,把天津、上海、新疆的客户都分类管好;还得有人懂食品研发,帮陈教授把新品做出来。这些,不是光靠经验就能行的。”

她拿出前世酒店的《团队管理手册》复印件——这是她穿越前特意抄在笔记本上的,“以前我在酒店当经理,管两百多人的团队,靠的就是专业人才。大学生有文化、学东西快,咱们把他们招来,教他们咱们的行业规矩,他们给咱们带来新方法、新思路,这是互相成就。” 陈教授也点头:“红玉说得对,我这老手艺要创新,也得靠年轻人的新学问。”

说服了家里人,聂红玉立刻行动。赵科长帮她联系了北京经济学院和农业大学,约定在校园里搞一场小型招聘会。招聘会当天,聂红玉租了辆面包车,拉着沈廷洲、李伟和几箱包装精美的酱菜样品,早早到了学校。可等了一上午,来咨询的学生寥寥无几,不少人路过摊位,看到“个体食品企业”的招牌,都摇着头走了。

“聂总,要不咱们换个说法?” 李伟看着隔壁国营厂摊位前拥挤的人群,急得直跺脚,“就说咱们是‘集体企业’,说不定有人来。” 聂红玉却摆摆手:“咱们是个体,但咱们有省着名商标,有全国的渠道,有发展空间,没必要骗人。” 正说着,一个戴眼镜的姑娘停在摊位前,拿起酱菜样品看了起来。

“您好,我叫林晓燕,是经济学院市场营销专业的。” 姑娘递过简历,“我看到你们招市场调研岗,想了解一下。” 聂红玉眼睛亮了,连忙给她倒了杯热水:“我们需要有人做全国市场的调研,比如东北人爱吃咸的,南方人爱吃甜的,把这些数据汇总起来,帮我们调整产品口味。” 林晓燕皱起眉:“可你们是个体企业,会不会不稳定?我同学都去国营厂了,有编制。”

“编制能给你的,我们也能给,甚至更多。” 聂红玉拿出公司的发展规划图,“我们现在

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