我在一家叫“驻颜阁”的美容院工作。霓虹招牌闪烁在街角，与周围的五金店和小吃摊格格不入。店主是位姓柳的中年女人，身材瘦削，脸色常年苍白，我们私下里都叫她柳姨。这美容院有些古怪，白天门可罗雀，夜里却总有零零星星的客人，都是些神情恍惚、步态飘忽的女人。
这些客人几乎都是冲着“特约服务”来的——那是一个从不对外开放的房间，在走廊最深处。柳姨总是亲自领着她们进去，门一关就是两三个钟头。出来后，客人总会变得精神焕发，皮肤细腻得不像真人。可她们的眼神，总有一种说不出的空洞。
“那屋里有什么秘密？”刚来半个月的小晴曾悄悄问我。
我摇头：“别多问。柳姨说，好奇心会害死人。”
直到那个雨夜，她来了。
大雨如注，街道成了一片模糊的水帘。我正在前台打瞌睡，风铃突然急促响起，仿佛有谁狠狠撞了进来。
一个女人站在门口，浑身湿透，黑色的长发黏在脸上，水珠顺着发梢滴落。她穿着一件过时的深红色旗袍，像从旧照片里走出来的人。最诡异的是她的脸，半边白皙如玉，半边却布满凹凸不平的暗红疤痕，像是被火烧过。
“我要做脸。”她声音沙哑，目光直直地盯着走廊深处，“特约服务。”
我犹豫了一下：“特约服务需要预约，而且柳姨已经下班了……”
话未说完，柳姨竟从后门走了进来，仿佛早就知道有客要来。她看着那女人，眼神里有我从未见过的复杂情绪——警惕、恐惧，还有一丝近乎贪婪的兴奋。
“跟我来。”柳姨没有多问，径直领着女人往走廊深处走去。
就在那扇特约服务室的门即将关上时，我隐约听见女人的低语：“……时辰到了……终于找到了……”
我打了个寒颤。小晴凑过来，小声说：“月姐，你看她的影子！”
我定睛望去，昏黄灯光下，女人的影子在墙上扭曲变形，竟像是有两个头颅。
那晚我值夜班，怎么也睡不着。凌晨三点左右，特约服务室的门开了。女人走了出来——不，简直是换了个人。她的脸完好无缺，皮肤光洁，在月光下泛着不自然的瓷白光泽，连步伐都轻快了许多。
她冲我点点头，嘴角扬起一丝僵硬的笑，推门消失在雨夜中。第二天，小晴没有来上班。柳姨只说家里有事，辞工了。可我总觉得不安，给小晴发了十几条信息，全无回音。第三天，警察上门了。
小晴的尸体在美容院两条街外的废弃水沟被发现。面容扭曲，像是死前看到了极为恐怖的东西。最诡异的是，她的脸皮被整个剥走了，手法利落得不像人类所为。
警方盘问了许久，最后因为缺乏证据不了了之。可就在警察离开的那个下午，我看见柳姨偷偷在小晴的储物柜前烧纸钱，嘴里念念有词：
“别怨我……要找就找正主……谁叫你那天晚上偷看……”
我脊背发凉。那晚小晴确实曾悄悄溜到走廊深处。她说只是好奇特约服务室里的动静，可我分明记得，她回来时脸色惨白，浑身发抖，嘴里反复念叨：“我看见镜子里的她在对她说话……”
柳姨转过身，正对上我的目光。她脸上浮现出一种难以言喻的表情，从抽屉里拿出一个厚厚的信封：
“阿月，这段时间辛苦你了。这是奖金，你放个长假吧。”
我明白，这是封口费，也是逐客令。
但我没走。小晴是我表妹，是我把她介绍来这里工作的。夜里，我偷偷潜回美容院。柳姨不在，整栋楼死一般寂静。我来到那扇从未打开过的特约服务室门前，手心里全是汗。
锁是旧的，我用准备好的发卡费力撬了五分钟，终于“咔嗒”一声，门开了。
一股刺鼻的草药味夹杂着若有若无的腐臭味扑面而来。房间不大，墙上贴满了怪异的黄色符纸，中央是一张美容床，旁边摆着各种瓶瓶罐罐，里面装着不明液体和一些类似皮肤组织的碎块。
最引人注目的是靠墙的一座雕花木柜，玻璃门后陈列着数十个白瓷瓶，每个瓶子上都贴着标签：张翠兰、王秀英、李凤芝……像是一个个女人的名字。瓶子里漂浮着的东西，在昏暗光线下看不真切。
我颤抖着拉
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