春城连着几天夜雨,天一黑,云就压得很低。
省委大楼里,灯还是亮到很晚。
红卡不过夜、夜校卷子晒出来之后,处级以上干部都感觉到了节奏变了。
可李一凡清楚,节奏快了不等于习惯就改了。
有些人,白天在课堂上会写“动作”,夜里回到单位,照样会走老路。
这天傍晚,他把顾成业叫到了办公室。
茶水刚续上,桌上一份简报就被推了过去。
上面两行很扎眼:
——某县便民服务中心大厅,白天窗口畅通,晚上群众反映“看人下菜”;
——某州直医院医保窗口,暗访发现导医引导病人购买高价自费耗材。
简报后面夹着一张便签,是顾成业自己写的。
四个字:录像不上电视。
李一凡扫了一眼,点了点头。
“看来,你已经想好了。”
顾成业把背挺直。
“书记,之前我们也搞过暗访录像。”
“拍完剪一剪,上电视上新闻,群众看着过瘾,干部痛一阵子。”
“但时间一长,有人开始演戏。”
“镜头一来,笑得比谁都甜;镜头一走,照样打游戏、喝茶。”
“这次,我想换个打法。”
“蹲点基层,录像只给当事人看。”
李一凡笑了一下。
“不拿群众当观众,只拿自己当镜子。”
这话一出,调子就定了。
很快,省纪委监委抽了三支小分队。
每队三四个人,带着简单行李,分头下沉。
一队去主城某区的便民中心,一队去高原州直医院,一队直接扎到边境一个出名“难缠”的镇上。
没有预告,没有媒体。
他们的任务只有四个字:蹲点看真相。
第一站,是主城区的便民服务中心。
白天,这里是“样板窗口”。
墙上贴着各种荣誉牌,公众号上也常发“服务群众暖人心”的推文。
前不久夜校上,有人还拿这里当过正面例子。
可一到傍晚,情况就不一样了。
镜头里,窗口工作人员的笑容明显淡了。
有人手里捏着手机,一边刷短视频,一边让群众“再等等”;
有人对着来办事的老人,说话不抬头,只丢出一句“系统卡着,明天再来”。
一个外地务工的小伙子,下班后匆匆赶来,只为了给孩子办个入学证明。
窗口告诉他“号已经发完了”,让他第二天早上请假再来。
镜头清清楚楚拍到,他站在窗前发愣,嘴唇动了几下,最后什么也没说,只能转身离开。
这一夜,小分队啥也没说,悄悄在角落待到了关门。
第二天一早,没人察觉他们的存在。
三天后,纪委工作组正式进驻。
没有警报,没有电视台。
就是把整个窗口班子叫到了小会议室。
窗帘拉上,门轻轻关好,投影一亮。
画面一个个出现在墙上——
有人背对着群众玩手机;
有人把“系统问题”当口头禅;
有人明明下班时间没到,却提前收拾包准备走人。
一开始,大家还硬着头皮看。
等看到小伙子被拒绝的那一幕,靠窗的一位女干部眼圈一下就红了。
那是她值班的那天。
她看着画面里那个敷衍的自己,说不出话来。
顾成业没骂人。
“这些画面,我们不会发新闻,也不会上电视。”
“只在你们这个会议室里放。”
“为什么?”
“因为电视上热闹,脸上疼一阵子就过去了。”
“放在这里,是让你们知道,你们每天干的事,有人在看,有人会记。”
“比起让全省人骂你一次,不如让你自己看清楚自己一百次。”
会议室里安静得能听见翻笔记本的声音。
那位女干部终于
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